فى إطار فتح ملف الحج قبل بداية الموسم، فى محاولة لتدارك أى مشكلة قد تظهر خلال الموسم الحالى ،فإننا نواصل توجيه عدد من الأسئلة لعل وعسى أن يهتم أحد بها ، مع التأكيد على أننا لا نتهم أحد ولا نشكك فى كل ما تم استعدادًا للموسم ..نحن ننقل ما يصل إلينا من شركات سياحة تتخوف من حدوث مشاكل بسبب بعض الملاحظات ،وتسعى لأن يمر هذا الموسم بسلام وهذا ما نتمناه ،وإلى الأسئلة :
1-هناك حالة من القلق الشديد من حجاج فئة ال 5 نجوم ،من سكان عمارات منى من زيادة عدد الحجاج فى العمارة المخصصة لهم ،والتى يصل إلى 2800 حاج بحجة تخفيض النفقات ،بعد أن كان 1200 فى الموسم الماضى ..ما هى خطة وزارة السياحة وغرفة الشركات للتعامل مع هذه الحالة؟ وهل يضمن من وافق على هذا العدد أن لا يحدث تكدس من الحجاج، خاصة في أوقات الصعود والهبوط؟
…………………….
2- كيف يتم التعامل مع ملف الوجبات المخصصة للحجاج في عمارات منى بعد أن تم الإتفاق على أن تكون ” لانش بوكس” ،خاصة وأن هذا الحج مرتفع التكاليف ويتخطى مبلغ ال 700 و 800 ألف جنيه؟ وهل يقبل من دفع كل هذا المبلغ بهذه الوجبات؟
……………………….
3- وزارة الداخلية متعاقدة لحجاجها مع شركة حج واحدة ،وكذلك وزارة التضامن ،لكن غرفة شركات السياحة تعاقدت مع أكثر من ثلاث شركات، فهل تستطيع الوزارة والغرفة متابعة أى مخالفات قد تحدث لحجاج السياحة لا قدر الله؟ ،خاصة وأن أعضاء مجلس إدارة الغرفة فى وقت الحج يكونون مشغولين بحجاج شركاتهم الخاصة وهذا حق أصيل لهم ” دورهم إشرافى فقط”، ويتم الاعتماد على موظفى الغرفة ،”بس محدش يقول إنه سايب شغله عشان الشركات ،واللى بيقول كده يوضح لنا شركته منفذه كام حاج هذا الموسم ..ولا نقول أحنا” .
………………………
4 – ما هى خطة التعامل مع حجاج البرى هذا العام ؟، خاصة مع اختلاف أسلوب تنفيذ النقل هذا الموسم بعد قرار المملكة بعدم السماح لسائقى الأتوبيسات بدخول مناطق المشاعر المقدسة ،وهم مشهود لهم بالخبرة وكيفية الوصول إلى فى مواقع المخيمات فى المشاعر بسهولة ويسر،والاعتماد على وسائل نقل سعودية ؟
…………………..
5- هذا الموسم تم الاستغناء عن المطوفين التى اعتادت الشركات التعامل معهم فى المواسم السابقة،وتم استبدالهم بشركات ..هل تم تدريب هذه الشركات وتعريفهم بما يطلبه الحاج المصرى ؟ وهل تم عقد لقاءات لهم مع شركات السياحة للتنسيق والترتيب للموسم؟
………………………
يبقى أن نؤكد على احترامنا لكل المجهودات المبذولة لإنجاح الموسم، لكننا نفتح الباب أمام القائمين على الملف لتدارك أى خطأ قد يحدث ، ونطرحها من بدرى قبل بداية الموسم بوقت كاف، لنضع الجميع أمام مسئولياته، وحتى لا يقال أن المشاكل تظهر فى الحج السياحي فقط ،مع أننا نعلم ما تقدمه شركات السياحة من خدمات لحجاجها وغير موجودة فى حج الجهات الأخرى ،وللحديث بقية فى السؤال رقم “6”.
