فى دراسة لوكالة “بي سي دبليو” العالمية .. منطقة الشرق الأوسط ” الأولى”  عالمياً في توافق القيم بين مواطنيها وحكوماتها

تقرير يكتبه _ أشرف الحديدى      

كشف تقرير جديد صادر عن وكالة “بي سي دبليو”، العالمية الرائدة لاستشارات التواصل الاستراتيجي تفوّق كلاً من  مصر والسعودية والإمارات وتركيا على 26 دولة أخرى حول العالم من حيث توافق سياساتها وبرامجها مع القيم الشخصية لشعوبها.

استندت الوكالة في تقريرها الذى نشرته تحت عنوان “عصر القيم 2023” إلى استطلاع هو الأكبر من نوعه، حيث شارك فيه ما يزيد على 36 ألف شخص في 30 دولة من أجيال وفئات دخل مختلفة. ورصد التقرير الفجوة المتصورة بين قيم الحكومات ومواطنيها.
وبحسب الدراسة وافق حوالي نصف المشاركين من الدول الشرق أوسطية الأربع بنسبة تبلغ  (44٪) على أن سياسات حكوماتهم تتوافق مع قيمهم الشخصية مقارنةً مع 25 % من المشاركين فقط على مستوى العالم.
وفقاً للاستطلاع، تبدو فجوة القيم أكثر وضوحاً في دول جنوب أوروبا (14٪) وشمال أوروبا (15٪) والدول الناطقة باللغة الإنجليزية مثل أستراليا وكندا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة (17٪). وتضيق هذه الفجوة في دول الجنوب وجنوب شرق آسيا، حيث يقول 39٪ من المشاركين فيها أن حكوماتهم تتشارك معهم القيم ذاتها.
وقال ما يزيد على80% من المشمولين بالدراسة في مصر والمملكة العربية السعودية ودولة الإمارات وتركيا إن الشركات يجب أن تتحرك الآن لمكافحة التغير المناخي.
وبدلاً من الاعتماد فقط على الشرائح السكانية التقليدية لفهم تطلعات الناس، ويقترح التقرير تقسيم سكان العالم إلى سبعة نماذج قيم أساسية تتقاطع مع التوزع الجغرافي والأجيال، وترتكز على مزيج القيم الأساسية الأهم بالنسبة لهم.

وكشفت الدراسة أيضاً أن ما يزيد على ثمانية من كل عشرة أشخاص على مستوى العالم يقولون إن لديهم فهماً واضحاً للقيم والمبادئ الشخصية التي تحدد سلوكياتهم.

كما تُظهر  أيضاً أن فجوة القيم بين الحكومات والمواطنين تتغير بتغير الأجيال ومستويات الدخل.. كما كشفت أن المشاركين على مستوى العالم لديهم توقعات عالية حيال قيام الشركات والعلامات التجارية بمراعاة قيمهم.. 
ويعتقد ما يزيد على ثلث المشاركين من “الجيل زد” في دول الشرق الأوسط المشمولة بالدراسة – مقارنةً مع  (25٪) فقط في باقي دول العالم – أن قيمهم تتماشى مع سياسات وبرامج حكوماتهم.. كما يعتقد حوالي ثلث المشاركين عالمياً من أصحاب الدخل المرتفع أن قيمهم تتماشى مع قيم حكوماتهم، مقارنةً بالخُمس فقط من أصحاب الدخل المنخفض.

ومن جانبه قال سونيل جون،  رئيس شركة “بي سي دبليو الشرق الأوسط” ومؤسس “أصداء بي سي دبليو”، الوكالة الرائدة لاستشارات الاتصالات التسويقية في المنطقة إن النتائج التي كشفت عنها الدراسة في دول الشرق الأوسط تؤكد تركيز الحكومات الوطنية في المنطقة على القضايا التي تهم مواطنيهم. وتتوافق هذه النتائج مع الرؤى المتكررة في الاستطلاع السنوي لرأي الشباب العربي، والتي تشير إلى أن معظم الشباب العرب، وخاصة في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، يؤمنون بأن صوتهم مهم لقيادات بلدانهم”.

وقالت ريبيكا جرانت، المدير التنفيذي في “بي سي دبليو”:  إن القيم في عصرنا الحالي تشكل جزءاً من الحوار السياسي والاجتماعي والثقافي. وفي عالم يغلب عليه التغيير وانعدام اليقين، نعتبر قيمنا بمثابة حقائق راسخة.. وثمة تداعيات واسعة النطاق لتلك الفجوة بين قيم المواطنين وتصوراتهم حيال قيم حكوماتهم، وهذه التداعيات لا تطال الحكومات فحسب وإنما تشمل المجتمع أيضاً”.