وزير البترول يعطى إشارة البدء لخدمة العملاء الرقمية”DCS”
في يوم 22 أكتوبر، 2022 | بتوقيت 5:15 م
على هامش افتتاح محطة وقود السيارت كارجاس التعاون بالقاهرة الجديدة قام المهندس طارق الملا وزير البترول والثروة المعدنية باعطاء اشارة البدء للمشروع التجريبى لخدمة العملاء الرقمية (Digital Customer Service ).
حيث قامت شركة تاون جاس بتصميم وتنفيذ اولى ماكينات (DCS) بالمحطة المشار اليها وهى تعد الاولى من نوعها التى يستطيع العميل من خلالها تقديم الطلبات الخاصة بجميع خدمات توصيل الغاز الطبيعى فى اى مكان فى محافظات القاهرة ، الجيزة ، الاسكندرية ، الاسماعيلية وبورسعيد.
حيث يمكن حجز المواعيد الخاصة بالمعاينات والتعاقد وايضا سيتاح قريبًا سداد المقايسات وفاتورة الاستهلاك وايضا شحن كارت العداد مسبق الدفع .
علما بانه سيتم التشغيل التجريبى للخدمة الجديدة من اليوم على ان تقوم شركة تاون جاس بنشرها تدريجيا ضمن مخطط يلبى رغبات السادة العملاء .
كما زار سيادته مركز خدمة عملاء شركة تاون جاس المتنقل الذى سيقدم تلك الخدمات ايضا فى اماكن التجمعات السكانية والنوادى تيسيرًا على السادة العملاء.
