السياحة والطيران

رئيس بعثة الحج السياحى: تكليفات من الوزير بتوفير سبل الراحة لحجاج السياحة واللجان لم تسجل شكوى واحدة بمخالفة البرامج


سامى : غرفة عمليات بالقاهرة تعمل على مدار الساعة لتلقى استفسارات عائلات الحجاج وتخصيص هواتف للتواصل مع بعثة الحج السياحى بالاراضى السعودية


في يوم 5 يوليو، 2022 | بتوقيت 9:48 م

المخيمات جاهزة لاستقبال ضيوف الرحمن والعمل على مدار الـ24 ساعة بأماكن إقامة البعثات بمكة المكرمة والمدينة المنورة

مكة المكرمة _ محمود السيوفي 

 

قالت سامية سامى  رئيس الإدارة المركزية للشركات  بوزارة السياحة والآثار،  رئيس بعثة الحج السياحى ، أن هناك متابعة دقيقة من لجان الوزارة المنتشرة بالأراضي المقدسة لمتابعة حجاج شركات السياحة وحل أى مشكلة تظهر ، وأضافت أنه حتى الآن لم تسجل لجان الوزارة أى شكوى بمخالفة برامج الحج المتفق عليها مع الحجاج .

وأكدت سامى أن توجيهات وزير السياحة والآثار الدكتور خالد العنانى  لبعثة الحج السياحي تؤكد على متابعة  التزام الشركات ببرامج الحج السياحي المتفق عليها مع الحجاج بإعتبار أن مصلحة الحاج هى المستهدف.

وأشارت إلى أن تكليفات الوزير تضمنت العمل على مدار الـ24 ساعة بأماكن إقامة البعثات بمكة المكرمة والمدينة المنورة.

أكدت رئيس بعثة الحج السياحى، أن الوزارة ولأول مرة قامت بتشكيل غرفة عمليات بالقاهرة تعمل على مدار الساعة لتلقى استفسارات عائلات الحجاج والاطمئنان عليهم وتخصيص خطى تليفون بأرقام 01550008632_01550008630 ،  هذا بالإضافة إلي تخصيص خطوط  هواتف للتواصل مع البعثة وتلقى أى شكوى ،وتقوم اللجان بالذهاب إلى مكان إقامة الحج والعمل عل  حل هذه الشكوى فوراً ،وذلك بحضور ممثل غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة والمتواجد مع البعثة ، حيث تحرص البعثة على أن يمر هذا الموسم بسلام وتهيئة الجو المناسب للحجاج المصريين الذين يثقون فى الحج السياحى والشركات.

كشفت سامى عن أن البعثة استعدت للبدء في تصعيد حجاج السياحة فى مكة المكرمة عقب وصول أخر فوج من حجاج السياحة غداً الأربعاء من المدينة المنورة وتسكينهم فى الفنادق .

هذا وتقوم رئيس بعثة الحج السياحى وعدد من أعضاء اللجنة العليا للعمرة والحج غدت بتفقد أماكن المخيمات التي تم تخصيصها لحجاج السياحة في المشاعر المقدسة وعلي صعيد عرفات، وذلك في ضوء توجيهات الدكتور خالد العناني، بالوقوف علي كافة الاستعدادات ومتابعتها أولًا بأول من أجل تذليل أى عقبات تواجه الحجاج لكي يؤدوا المناسك في سهولة ويسر.

وأكدت رئيس بعثة حج السياحى على  أن المخيمات جاهزة لاستقبال ضيوف الرحمن ، مشيرة إلي أن هذه المخيمات صناعة ألمانية وعلی أحدث طراز، وتم تزويدها بوسائل التهوية وتجهيزها بطريقة مريحة، كما تم الاتفاق علي تقديم وجبة جافة لإفطار الحجاج خلال تواجدهم في المشاعر المقدسة، تم إعدادها بناء علی نصائح خبراء التغذية و تشمل البروتينات التی تعطی طاقة وحيوية للحجاج تساعدهم أثناء تأدية مناسك الحج، كما أن وجبة الغذاء سوف تكون ساخنة.

كما ستقوم رئيس الإدارة المركزية للشركات السياحية بوزارة السياحة والآثار بتفقد مواقف انتظار الاتوبيسات بالمشاعر المقدسة، حيث هناك   300  أوتوبيسًا جاهزا ًالنقل الحجاج و توفير عدد من الأوتوبيسات الإحتياطية وجميعها مكيفة، ويسع الباص الواحد 47 حاجا، وقد تم التعاقد علي باصات حديثة، وسيكون بها مشرفاً ومرشداً ليدل السائق علي الطرق خلال نفرة الحجاج عقب الانتهاء من أداء الركن الأكبر والوقوف علي صعيد عرفات.

زر الذهاب إلى الأعلى