اكد اللواء جمال عوض رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي أنه لا تهاون في اي صورة من صور التقصير في حق المواطن المصري.
واشار إلي أنه تم رصد ما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي حول زيارة اللواء محمد شريف محافظ الإسكندرية لمكتب تأمينات الدخيله لمتابعة شكاوي المواطنين، حيث تم رصد زحام المواطنين بالمكتب وشكواهم من سوء المعاملة وكذلك غياب بعض الموظفين.
وأكد رئيس الهيئة علي أنه تم إحالة الواقعة للتحقيق مركزياً برئاسة الهيئة وكذلك إستبعاد مدير مكتب الدخيلة من الوظائف الإشرافيه والتعامل مع المواطنين لحين الانتهاء من التحقيقات وكذلك تشكيل لجنة تحت رئاسة المباشرة لمراجعة اعمال المكتب و الوقوف علي سير العمل لحظة بلحظة
وأوضح رئيس الهيئة أنه لن يتواني في إتخاذ ايه قرارات في صالح المواطن لتخفيف العبء عن كاهله
و تهيب الهيئة بكافة المتعاملين معها بضرورة إتخاذ كافة الاجراءات الاحترازيه المعمول بها في مكافحة فيروس كورونا عند التعامل مع مكاتب التامينات الاجتماعية.
