لجان بعثة الحج السياحي تواصل مجهوداتها لخدمة حجاج بيت الله الحرام

واصلت لجان بعثة الحج السياحي المتواجدة بالمملكة العربية السعودية مجهوداتها لخدمة حجاج بيت الله الحرام،وأكد المهندس محمد رضا، مدير وحدة التطوير والدعم الفني ومفوض مكتب شؤون الحج السياحي على المسار الإلكتروني، أن موسم الحج يشهد تطبيقًا شاملًا لمنظومة التحول الرقمي في جميع مراحل التنفيذ، مما يسهم في رفع كفاءة الخدمات وسرعة الاستجابة، ويُوفر قاعدة بيانات دقيقة ومحدثة باستمرار عن أوضاع الحجاج. وأضاف أن فرق الدعم الفني تعمل على مدار الساعة بالتنسيق مع اللجان الميدانية لضمان استمرارية النظام وحل أي مشكلات فنية، مشيرًا إلى حرص الوزارة على تعزيز الشفافية والدقة باستخدام التكنولوجيا.

وأكد أحمد فاروق، رئيس لجنة المطارات، أن فرق العمل تعمل بتناغم وتكامل لضمان موسم حج سياحي منظم وآمن، مع التدخل الفوري لحل أي مشكلات.

وأوضح فاروق أن منظومة العمل تضمن ربطًا متكاملًا بين جميع مراحل رحلة الحاج بدءًا من المطارات المصرية والسعودية وحتى وصوله إلى مقر الإقامة في مكة والمدينة، وكذلك متابعتهم فى مناطق المشاعر المقدسة، للإطمئنان علي الحالة العامة لهم .